Proxelia, le fournisseur d'électricité picard

Créée en 2007 suite à l’association de trois entreprises locales de distribution (ELD) picardes (SER Lassigny, SICAE de la Somme et SICAE de l’Oise) partant à la conquête du marché de la fourniture d’énergie. Les offres de fourniture de Proxelia sont valables sur l’ensemble du territoire et pas seulement sur le réseau de distribution que desservent ces ELD historiques. Proxelia profite ainsi du réseau d’ErDF qui s’étend sur 95% du territoire. Sa cible principale reste les consommateurs de la région picarde : Proxelia se définit surtout comme un fournisseur de proximité. 
Côté production Proxelia s’associe avec le groupe GDF Suez et Compagnie Nationale du Rhône pour sécuriser ses approvisionnements en continu. 

Une ELD est une entreprise locale de distribution qui dessert une commune ou un département. De caractère public, les ELD ont échappé à loi de nationalisation de 1946 qui a regroupé toutes les entreprises privés d’électricité pour n’en créer qu’une seule : EDF. Beaucoup de petites ELD, comme celles mentionnées ci-dessus, s’associent pour proposer des offres conjointes de fourniture aux consommateurs.

Les offres de Proxelia

Pour les sites particuliers, le fournisseur Proxelia commercialise des offres de fourniture d’électricité et une offre duale (gaz et électricité). Partenaire de GDF Suez, elle distribue également l’offre de fourniture de gaz à prix fixe de deux ans de ce fournisseur

Nom de l'offre Prix (HT) de l'abonnement Prix du kWh (HT) Autres modalités
Domélia -  % par rapport aux tarifs réglementés
  • - % par rapport aux tarifs réglementés
  • Aucun engagement
  • Suivi de consommation par un interlocuteur unique
  • Prix fixe HT pendant 1 an
Alpénergie Aucune garantie de pourcentage de remise par rapport aux tarifs réglementés Aucune garantie de pourcentage de remise par rapport aux tarifs réglementés
  • Garantie électricité 100% renouvelable
  • Offre sans engagement
Duolia (électricité et gaz)
  • Electricité :- % par rapport aux tarifs réglementés
  • Gaz : Aucune garantie de pourcentage de remise par rapport aux tarifs réglementés
  • Electricité : - % par rapport aux tarifs réglementés
  • Gaz : Aucune garantie de pourcentage de remise par rapport aux tarifs réglementés
Offre proposé en partenariat avec GDF Suez pour le gaz

Coordonnées

Si vous êtes client et souhaitez joindre un conseiller téléphonique, composez-le : 0 810 600 509 (numéro non surtaxé). Si l’attente est longue ou vous n’arrivez pas à les joindre vous pouvez compléter le formulaire de la rubrique « contact » du site internet du fournisseur.

Les avis défavorables

Fournisseur encore petit, peu de consommateurs sont exprimés sur internet. En voici le condensé de ces quelques critiques : 

Sujet Commentaire
Prix Electricité verte très chère
Service client Peu joignable, et horaires réduits
Site internet Peu d’informations, une grille tarifaire des forfaits serait utile, notamment pour l’offre duolia

Les avis des internautes 

Les commentaires positifs à l’égard de ce fournisseur se centrent notamment sur le mode de paiement assez flexible (par chèque, prélèvement automatique, etc), les prix attractifs de l’offre d’électricité et l’amabilité des conseillers clients comme en témoigne l’avis ci-dessous : 

Je suis chez Proxelia, depuis pas longtemps il est vrai, mais je dois souligner l'amabilité et surtout la patience du service client ainsi que sa disponibilité

Notre avis

Les offres d’électricité de Proxelia sont compétitives et proposent une réduction intéressante par rapport aux tarifs réglementés. Pour les consommateurs ayant une sensibilité écologique, l’offre Alpenergie se prête à leurs attentes. Par ailleurs, Proxelia reste un petit fournisseur qui dessert principalement la Picardie et le Nord-Pas-de-Calais, et n’a pas encore adopté une stratégie de développement territoriale.